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Quejas / Resolución de disputas A partir del 15 de febrero de 2016, la Comisión de la UE proporcionará una plataforma para la resolución de disputas extrajudiciales. Esto brinda a los consumidores la oportunidad de resolver disputas relacionadas con Para aclarar su orden en línea primero sin involucrar a un tribunal. Se puede acceder a la plataforma de resolución de disputas en el enlace externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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